Contact Us
Sie haben eine Frage zu einem Casino ohne OASIS-Anbindung, möchten uns eine Erfahrung mitteilen oder einen Hinweis zu einer unserer Bewertungen geben? Wir freuen uns über jede Nachricht und nehmen jedes Anliegen ernst.
So erreichen Sie uns
Am schnellsten erreichen Sie uns per E-Mail an [email protected]. Egal ob es um eine konkrete Frage zu einem der aufgeführten Casinos, um eine technische Anmerkung zur Website oder um einen redaktionellen Hinweis geht: Beschreiben Sie Ihr Anliegen möglichst genau, dann können wir schneller weiterhelfen. Wir bemühen uns, Anfragen zeitnah zu beantworten, auch wenn wir bei hohem Aufkommen keine feste Reaktionszeit garantieren können.
Worüber Sie uns schreiben können
- Fragen zu unserer Methodik bei der Bewertung von Online Casinos ohne OASIS-Anbindung
- Rückmeldungen zu Boni, Auszahlungsgeschwindigkeit oder Zahlungsmethoden bei einem bestimmten Anbieter
- Hinweise auf veraltete Informationen, etwa geänderte Bonusbedingungen oder nicht mehr verfügbare Aktionen
- Allgemeines Feedback zu Aufbau, Verständlichkeit oder Inhalt der Website
- Presse- und Kooperationsanfragen
Was wir nicht leisten können
Wir sind eine unabhängige Vergleichsseite und keine Vertretung der Casinos selbst. Fragen zu einer konkreten Auszahlung, einer Kontosperrung oder einer laufenden Verifizierung können wir nicht klären – dafür ist der Kundensupport des jeweiligen Casinos zuständig, meist über Live-Chat oder E-Mail direkt auf der Anbieterseite erreichbar. Auch Fragen zu Ihrer persönlichen Spielsperre oder zu Selbstausschlussprogrammen sollten Sie direkt mit dem Anbieter oder einer entsprechenden Beratungsstelle klären. Wer sich generell mit den Risiken des Glücksspiels auseinandersetzen möchte, findet auf unserer Seite zu verantwortungsvollem Spielen weiterführende Hinweise.
Transparenz und Unabhängigkeit
Unsere Bewertungen und Rankings der Online Casinos ohne OASIS-Anbindung entstehen unabhängig von kommerziellen Beziehungen. Wenn Sie den Verdacht haben, dass eine unserer Angaben nicht mehr aktuell ist oder ein Anbieter sich anders verhält als beschrieben, teilen Sie uns das gerne mit – solche Hinweise fließen direkt in unsere nächste Überprüfung ein. Mehr zu unserer Arbeitsweise und wer hinter Online Casino steht, lesen Sie auf unserer Seite Über uns.
Rechtliches
Details zur Nutzung dieser Website, zu Haftungsfragen und zu den geltenden Bedingungen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Bei rechtlichen Anliegen bitten wir Sie, sich ebenfalls per E-Mail an uns zu wenden.
Bevor Sie schreiben
Ein kurzer Blick in unsere Bewertungen und Vergleichstabellen beantwortet viele Fragen bereits im Vorfeld – etwa zu Bonusbedingungen, Umsatzanforderungen oder Auszahlungszeiten der einzelnen Anbieter. Finden Sie dort keine Antwort, freuen wir uns über Ihre Nachricht und melden uns so schnell wie möglich zurück.